17/08/2018 às 11h49min - Atualizada em 17/08/2018 às 11h49min

Péssima prestação de serviço da Enel em pauta em audiência pública de Maricá


Vereador Marcinho da Construção comandou a audiência que contou com a participação de moradores e autoridades   Na tarde desta quinta-feira, 16, foi realizada na Câmara de Vereadores da Cidade, audiência pública para tratar das inúmeras reclamações contra a Enel e discutir uma possível política de solução dos problemas que vem ocorrendo na cidade. A Audiência conduzida pelo Vereador Marcinho da Construção, que também é presidente da Comissão municipal de defesa dos direitos do consumidor, teve como principal objetivo firmar junto a empresa Enel um plano de ação de melhorias na prestação do serviço na cidade sob pena de sanção legal, além de dar diretamente voz a população maricaense quanto a insatisfação do mau serviço prestado na cidade. O debate foi caloroso e obteve um bom resultado. Em seu desfecho ficou acordado pelo representante da Enel, Srº Guilherme Brasil, a criação de uma Comissão que será formada por representantes da empresa, representantes dos moradores e autoridades da cidade que irão se reunir periodicamente para discutir e tratar os problemas da cidade. Foram feitas diversas perguntas aos representantes da Enel pelos vereadores presentes, pelos representantes do poder executivo e moradores. Dentre elas estavam a cobrança do TOI (Termo de Ocorrência de Irregularidade), o corte do fornecimento de energia as sextas-feiras, a falta de comprovação do consumo, a medição por chip, o aumento das contas de energia e a falta de mais pontos físicos (lojas) para atendimento à população, principalmente no 4º distrito – Itaipuaçu. As perguntas foram sendo respondidas ao longo da audiência, sendo algumas pontuais a serem respondidas pela empresa no prazo de 15 dias.   “Caso a Enel não apresente melhorias dos serviços nos próximos meses, como acordado por seu representante legal, eu como presidente da Comissão, vou propor uma ação civil pública contra a empresa a fim de garantir os direitos dos consumidores da nossa cidade”. Declarou o vereador Marcinho da Construção. A audiência reuniu representantes da empresa Enel, do PROCON, da Ouvidoria Municipal, da Associação Comercial da Cidade, diversas Associações de moradores do município, Comissão de defesa do consumidor da OAB/RJ, o Secretário Municipal de Desenvolvimento Econômico, Comércio e Petróleo (Alan Novaes), os vereadores Marcinho da Construção, Aldair de Linda, Frank Costa, Marcos Bambam, Rony Peterson, Drº Richard e Rob Gol, além de diversos moradores.

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