05/09/2018 às 17h19min - Atualizada em 05/09/2018 às 17h26min

RioCard leva usuário ao serviço mais próximo de sua localização com mapa interativo em Maricá e Região


O Mapa RioCard (https://mapa.riocard.com/) é o novo serviço para o usuário encontrar o ponto de recarga mais próximo de sua localização. Só em Niterói, São Gonçalo, Maricá, Itaboraí e Rio Bonito, o mapa concentra cerca de 100 locais de atendimento divididos em lojas RioCard, máquinas de recarga e pontos. Em todo o Estado, são cerca de 1200 locais disponíveis, que estão segmentados por cores no mapa para facilitar a identificação. O mapa permite o cliente definir em poucos cliques o endereço ou o CEP de preferência, o raio de abrangência (1 km a 25 km) e o serviço desejado – lojas RioCard, atendimentos à gratuidades, recargas de celular, recargas de créditos de passagem, compras de cartões e terminais de consulta – para encontrar o ponto disponível para determinada operação. Com o design adaptável para todos os tamanhos de tela de smartphones e tablets, e desenvolvida sobre a plataforma Google, o mapa apresenta uma outra vantagem para o cliente: o recurso da geolocalização, que permite a busca de um determinado serviço definindo exatamente a localização do cliente, através do sinal de GPS em dispositivos móveis. Com um tablet ou smartphone, basta o cliente clicar no botão “Usar minha localização” para ter com precisão o local que ele se encontra no momento. “O mapa interativo com a funcionalidade da geolocalização é muito útil, por exemplo, para os clientes que já efetuaram a compra de créditos no site Recarga Fácil e que desejam recarregá-los no cartão em um terminal de consulta. Em poucos passos, ele já consegue achar o local mais conveniente para realizar esta operação. Além disso, é mais uma iniciativa voltada para melhorar a experiência do nosso cliente que utiliza o RioCard em sua cidade”, afirma Melissa Sartori, gerente de Marketing e Relacionamento da RioCard. A RioCard está presente em 43 municípios do Estado do Rio e atende cerca de 7 milhões de usuários, que são responsáveis por mais de 157 milhões de transações por mês.
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