A Enel Distribuição Rio preparou um plano de ação para o dia das eleições, no próximo domingo (7), envolvendo a área técnica e o atendimento ao cliente.A companhia manterá equipes de plantão em pontos estratégicos, próximos aos locais onde ocorrerão as votações em todo o estado, a fim de agilizar o atendimento emergencial.Operadores de sistemas e subestações, eletricistas, técnicos e engenheiros serão mobilizados durante o período eleitoral para garantir o fornecimento de energia em toda a área de concessão. No total, 255 equipes atuarão no atendimento a emergências.O esquema especial envolve também a área de atendimento ao cliente, que funcionará com a Central de Relacionamento (0800 28 00 120), 24h por dia, oferecendo todos os serviços da companhia. A ligação é gratuita e pode ser feita de qualquer região.Para comunicar ocorrências, solicitar serviços ou informações, os clientes da Enel Distribuição Rio podem entrar em contato pelo aplicativo Enel Rio, pelo site da companhia (www.eneldistribuicao.com.br); pelas redes sociais – Facebook (facebook.com/enelclientesbrasil) e Twitter (@enelclientesbr) ou ainda pela Central de Atendimento (0800 280 0120).
