28/12/2019 às 16h55min - Atualizada em 29/12/2019 às 13h28min

Prefeitura de Maricá emite Nota exclusiva sobre os problemas no Bolsa Mumbuca

A prefeitura de Maricá emitiu uma nota exclusiva para o LSM explicando o que aconteceu e o procedimento para todos os usuários que tiveram algum tipo de problemas com sua contas ou cartões.

Segue a nota da Prefeitura:

"A Secretaria de Economia Solidária informa que foram detectados problemas pontuais em créditos para um pequeno percentual dos 40 mil beneficiados cadastrados no programa Renda Básica de Cidadania. Equipes da pasta estão trabalhando para sanar o problema e fazer o crédito no menor prazo possível.

A secretaria também reitera que não houve vazamento de senhas ou dados de qualquer outra natureza. As senhas são pessoais e intransferíveis, foram definidas individualmente pelo beneficiário no ato de cadastramento. Para quem teve qualquer problema, a orientação é a de procurar a Secretaria de Economia Solidária. Em todos os casos será aberto um procedimento administrativo para a apuração que se fizer necessária.

A Secretaria de Economia Solidária informa que os beneficiários que pegaram seus cartões da Bolsa Mumbuca nesta sexta-feira tiveram a identificação incorreta do crédito no extrato. Veio como abono natalino, quando na realidade se tratava da carga antecipada de janeiro, creditada no dia 27/12 como previsto".


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