A Enel Distribuição Rio modernizou e ampliou a unidade de Maricá visando beneficiar a população do município. As mudanças têm como objetivo oferecer mais conforto, velocidade e qualidade no atendimento aos clientes da região.
A loja agora conta com dois pavimentos, junto à uma equipe maior de atendentes para agilizar as demandas do dia a dia. A unidade também ganhou tablets para solicitações de troca de titularidade e novos equipamentos de autoatendimento.
O espaço do primeiro andar agora atende exclusivamente pessoas com prioridade no atendimento e o segundo, aos demais clientes.
“Temos um compromisso com a qualidade do atendimento em todos os canais de relacionamento com nossos clientes. Queremos que eles tenham uma experiência cada vez mais positiva e confortável também em nossas lojas”, afirma Luis Paulo Guimarães, responsável por Lojas na Enel Distribuição Rio.
O funcionamento de uma unidade mais ampla beneficiará os moradores da cidade de Maricá durante os dias da semana.
