29/11/2014 às 00h01min - Atualizada em 29/11/2014 às 00h01min

Má qualidade do serviço da Vivo em Maricá com os dias contados

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Antena prestes a entrar em funcionamento.

Antena prestes a entrar em funcionamento.

Antena prestes a entrar em funcionamento.[/caption]

LEI SECA MARICÁ :: ALINNE NOBRE - Que os serviços prestados pelas operadoras de telefonia em Maricá estão deixando a desejar há bastante tempo, todos os munícipes já sabem. Mas o que tem sido feito para começar a mudar essa situação, muitos ainda não tiveram a oportunidade de observar.

Há alguns meses, o serviço da prestadora Vivo, vem sendo motivo de muitas reclamações por parte de seus usuários. Problemas como a instabilidade de sinal são recorrentes, e poucas explicações são dadas pela operadora.

A quantidade de reclamações recebidas pela Comissão de Defesa do Consumidor, que funciona na Câmara Municipal de Maricá, foi tão elevada que motivou o presidente da Comissão, o vereador Marcello Vianna, a procurar explicações dos responsáveis na sede da operadora na cidade do Rio de Janeiro.

Em visita feita a sede da Vivo, na Barra da Tijuca, em fevereiro de 2014, o vereador conversou com o analista Mario Jorge Santos, e expôs a insatisfação dos usuários da Vivo no município de Maricá.

As reclamações dos usuários feitas à Anatel, somada à atitude do presidente da Comissão de Defesa do Consumidor foram determinantes para que a Vivo começasse a tomar atitudes buscando reverter, principalmente, os problemas de instabilidade de sinal, visto a péssima qualidade dos serviços que tem sido oferecida aos seus clientes. Uma nova antena está sendo instalada na cidade, no bairro de Parque Nanci.

"- Estamos na torcida para que o serviço da Vivo realmente melhore assim que esta nova antena entrar em atividade." Disse o Vereador Marcello Vianna.

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Marcello Vianna na sede da VIVO no Rio.

Marcello Vianna na sede da VIVO no Rio.

Marcello Vianna na sede da VIVO no Rio.[/caption]
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