LSM - Alguns moradores de Maricá estão enfrentando dificuldades para lidar com a empresa Enel, e entraram em contato com nossa equipe nesta quinta-feira, 16, para relatar o caso.
De acordo com informações, a concessionária de energia elétrica oferece um atendimento precário via telefone, o que dificulta a vida de quem precisa manter o isolamento social
Um dos moradores ligou para o 0800 da empresa nesta semana, e ficou quase duas horas na linha aguardando o atendimento, e ainda assim, não conseguiu resolver o que queria, que era desativar a rede de energia de um prédio em obras no Parque Eldorado.
Outras pessoas também relataram problemas, como o descaso da Enel em situações de emergência, como falta de luz, e curtos na rede elétrica, por exemplo, que demoram horas para serem resolvidos.
