De acordo com a portaria expedida pela Promotoria de Justiça de Defesa do Consumidor e do Contribuinte de Niterói e Maricá, o MPRJ vem recebendo diversas queixas dos usuários da Ponte Rio-Niterói.
O Ministério Público instaurou um procedimento preparatório de inquérito civil para apurar irregularidades praticadas pela CCR Ponte em relação à migração do sistema Onda Livre para o Sem Parar/Via Fácil.
pedagio
De acordo com a portaria expedida pela Promotoria de Justiça de Defesa do Consumidor e do Contribuinte de Niterói e Maricá, o MPRJ vem recebendo diversas queixas dos usuários da Ponte Rio-Niterói, que acessam a faixa sem pedágio, devido à falta de informações sobre a mudança do sistema pago mensalmente.
Ainda segundo a portaria, os usuários estão sendo parados, submetidos a constrangimentos, e são obrigados a pagar o pedágio no momento da parada. Há relatos de que os consumidores estariam também sendo multados por evasão de pedágio.
O Promotor de Justiça Augusto Vianna Lopes, responsável pelo procedimento, solicita que outros consumidores com o mesmo problema entrem em contato com o MPRJ para que sejam tomadas as medidas cabíveis.
