Mais de 180 pacientes estão sem receber atendimentos na ‘Casa do Autista’ devido à falta de energia elétrica no espaço localizado no bairro de Itapeba.
De acordo com as informações, desde o dia 25 de novembro, os pacientes estão sem receber atendimento na unidade por falta de energia elétrica e, por conta disso, estão tendo seus tratamentos comprometidos.
A unidade que é administrada pela Secretaria de Assistência Social, informou que a concessionária responsável pela energia elétrica deu um prazo para regularizar a situação até a próxima sexta-feira, 23. Entretanto, a Enel informou que não recebeu nenhum chamado referente à Casa do Autista.
"A Enel Distribuição Rio informa que não recebeu nenhum chamado da Casa do Autista sobre problemas com energia no prédio localizado na Rua Condor, no bairro Itapeba, em Maricá. A distribuidora esclarece que o cliente deve entrar em contato com a empresa tanto por meio da loja ou dos canais digitais para abrir um chamado. Somente após este procedimento por parte do cliente, a concessionária poderá atuar, enviando técnicos ao local para inspeção e realizando possíveis reparos. Assim, que o chamado for recebido, a Enel dará prioridade a este atendimento".