Uma falha na conexão de internet das agências causou a interrupção dos serviços. Agências voltaram à funcionar por volta das 14 horas.
Um aviso na portas das agências informava que 'devido à rompimento de cabo de rua estamos sem funcionamento'.
O LSM foi até a agência localizada na Rua Domício da Gama e foi informado que o sistema das três agências de Maricá teria caído devido uma falha na conexão da internet banda larga, a Velox e as agências permaneciam fechadas e sem previsão para retorno.
Grandes filas foram formadas nas três agências. Alguns clientes, estavam indignados com a situação.
Por volta das 14 horas, o sistema foi normalizado.