Defesa do Consumidor realiza fiscalização na agência da Enel no Centro de Maricá

Foto: LSM

Os fiscais da Secretaria de Defesa do Consumidor estiveram na agência da Enel durante a tarde desta quarta-feira, 17, no Centro de Maricá. 

De acordo com informações, os agentes da pasta foram até a unidade após receberem diversas denúncias sobre muita demora no atendimento ao cliente. 

Chegando no local, os fiscais questionaram as pessoas que estavam aguardando sobre quanto estavam na fila de espera, entre outras coisas. 

Além disso, os agentes descobriram que um dos telões de atendimento está queimado e registraram o caso. Até o momento, nenhuma multa foi aplicada. 

Vale lembrar que, os moradores que tiverem alguma reclamação sobre os serviços prestados pela Enel podem deixar sua queixa através da Secretaria de Defesa do Consumidor no número (21) 2634-1342.