A Viação Nossa Senhora do Amparo emitiu uma nota de esclarecimento por conta da demora das chegadas dos coletivos, que fazem as linhas Maricá x Niterói, Maricá x Castelo/Candelária ou Itaipuaçu x Niterói/RJ.
Na nota, a empresa explica que os atrasos são devido as obras do BRT TransBrasil, na Av. Brasil, na altura do INTO e no acesso ao Túnel Marcelo Alencar, sentido Centro. O tempo de viagem das linhas que operam sentido Rio e Niterói aumentou em até 1h30.
Conforme acompanhamento via GPS, o tempo médio de travessia dos coletivos na Ponte Rio Niterói (sentido Rio) está sendo de 54 minutos, e entre o INTO e o acesso ao Túnel Marcelo Alencar l, 35 minutos.
Mesmo que a solução do problema não possa ser alcançada pela Viação, a empresa está tomando todas as medidas cabíveis para minimizar os impactos do trânsito, para que os clientes sejam atendidos da melhor forma possível, inclusive com aquisição de novos coletivos rodoviários.
Os clientes podem acompanhar as viagens através do aplicativo MEU ÔNIBUS VNS Amparo, disponível para Android e iPhone. Com ele, o cliente pode saber, em tempo real, a previsão de chegada do seu ônibus no ponto de parada e assim ter mais comodidade e previsibilidade para planejar suas viagens. Acompanhe também o CCO (Centro de Controle Operacional) da empresa através do Twitter @cco_vnsamparo ou tire duvidas direto com nosso CCO no WhatsApp 21 99236-6902.
